Politique de Confidentialité de My prophea

Dernière mise à jour: 1 octobre 2025

1. Introduction

La société RDI CORDIER, située à St-Prex en Suisse (ci-après "nous", "notre" ou "nos"), s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos produits, entre autre notre produit d'astrologie "My prophea" (ci-après le "Service"), qui inclut notre application mobile et notre site web.

Ce document a été rédigé en conformité avec la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque applicable, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

En utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

RDI CORDIER Route de Buchillon à St-Prex, VD, Suisse Email : rdicordier@proton.me Sujet : Privacy

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.

3. Les données que nous collectons

Nous collectons différentes catégories de données pour fournir et améliorer notre Service.

Données que vous nous fournissez directement

• Données d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, prénom et votre adresse email.
• Données astrologiques (données sensibles) : Pour générer vos horoscopes et analyses astrologiques personnalisées, nous vous demandons de fournir votre date de naissance, votre heure de naissance exacte et votre lieu de naissance (ville et pays). Ces informations sont considérées comme des données sensibles et sont traitées avec un niveau de protection particulièrement élevé.
• Données de paiement : Si vous effectuez des achats via notre Service, les informations relatives à votre paiement (numéro de carte de crédit, etc.) sont collectées et traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas ces informations sur nos serveurs.
• Communications : Lorsque vous nous contactez pour du support client ou pour toute autre raison, nous conservons une trace de nos échanges.

Données que nous collectons automatiquement

• Données d'utilisation et de l'appareil : Nous collectons des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre Service. Cela inclut votre adresse IP, le type et le modèle de votre appareil, votre système d'exploitation, votre fuseau horaire, vos paramètres de langue, et des identifiants uniques d'appareil.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour faire fonctionner le Service, analyser son utilisation et améliorer votre expérience.

4. Comment et pourquoi nous utilisons vos données (Finalités et bases légales)

Nous traitons vos données personnelles sur la base de fondements juridiques stricts et pour des finalités précises, comme détaillé dans le tableau ci-dessous.

Finalité du traitement	Catégories de données utilisées	Base légale (nLPD / RGPD)
Fourniture du Service (création de thèmes astraux, horoscopes, etc.)	Données d'inscription, Données astrologiques	Exécution d'un contrat
Gestion de votre compte utilisateur	Données d'inscription	Exécution d'un contrat
Traitement des paiements pour les services payants	Données de paiement, Données d'inscription	Exécution d'un contrat
Amélioration et analyse du Service	Données d'utilisation et de l'appareil	Intérêt légitime (améliorer notre offre)
Support client et communication	Données d'inscription, Communications	Exécution d'un contrat et Intérêt légitime
Envoi de communications marketing (newsletters, offres)	Données d'inscription	Consentement (vous pouvez le retirer à tout moment)
Respect des obligations légales (fiscales, comptables)	Données de paiement, Données d'inscription	Obligation légale
Sécurité et prévention de la fraude	Toutes les catégories	Intérêt légitime (protéger notre Service et nos utilisateurs)

Nous ne vendons, ni ne louons, vos données personnelles à des tiers.

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance, dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des entreprises tierces pour nous aider à fournir le Service, notamment pour l'hébergement de nos données (sur des serveurs sécurisés en Suisse et/ou dans l'Union européenne), l'analyse de l'utilisation de notre Service, et le traitement des paiements. Ces prestataires n'ont accès à vos données que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si nous y sommes contraints par la loi, une décision de justice, ou une demande d'une autorité publique.
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles pourraient être transférées à l'entité acquéreuse.

6. Sécurité et conservation des données

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%.

Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et que cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique. Nous les conservons également pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, pour la comptabilité), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Passé ce délai, nous procédons à leur suppression ou à leur anonymisation sécurisée.

7. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit à l'information : Le droit d'être informé de manière claire sur l'utilisation de vos données.
• Droit d'accès : Le droit d'obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander de geler l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée à la section 2. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable.

8. Transferts internationaux de données

Étant une entreprise suisse, nous traitons et stockons prioritairement vos données en Suisse et au sein de l'Union européenne. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la part de la Commission européenne, ce qui signifie qu'elle offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE.

Si nous devions transférer des données vers un pays non reconnu comme adéquat, nous mettrions en place des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, pour assurer la protection de vos données.

9. Protection des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents, veuillez nous contacter.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. En cas de changement majeur, nous vous en informerons via notre Service ou par email avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

11. Procédure de suppression du compte et des données personnelles

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), tout utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données personnelles en adressant un email à : rdicordier@proton.me avec le sujet : suppression de compte.
Il faut que ce mail provienne de l'adresse email utilisé avec notre service.

Dès réception et vérification de l’identité du demandeur, le compte est désactivé puis supprimé dans un délai maximal de 30 jours. Les données sont effacées de nos serveurs actifs et de nos systèmes de sauvegarde dans un délai maximal de 90 jours.
Certaines informations peuvent être conservées temporairement lorsque la loi l’exige (ex. obligations comptables, fiscales ou de sécurité) ou pour la défense d’un droit en justice. Ces données sont alors isolées, limitées d’accès et supprimées à l’expiration des délais légaux applicables.
L’utilisateur est informé par e-mail lorsque la suppression est effective.